レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

16188件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

O.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:函館空港前(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:函館空港前
  • 期間:2022.11.22〜2022.11.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

早割45というプランで、先予約だと割引があったのがよかったです。

T.S様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:延岡駅前店(JR 延岡駅(西口)から正面左へ徒歩4分 ※県道16号沿い ドコモショップ隣り)
  • 返却:延岡駅前店
  • 期間:2022.11.22〜2022.11.22
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

とても良かったです 料金が安かったことと、PayPayが使えたこと

N.Y様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港口店(空港から送迎車で約5分 )
  • 返却:福岡空港口店
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

車両も新車2年以内と新しくて、バックモニターなどもついてて親切でした。

T.N様 (女性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎車で約10分(北方面) ※ガソリンスタンド併設店)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.23
  • 車両タイプ:軽トールワゴン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

安全装備も充実しており、安心パックも加入できたので とても安心して旅行出来ました。 とてもよかったです。

T.K様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:大分空港()
  • 返却:ハウステンボス
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

早割で安くなっていたことと、ハウステンボスへの乗り捨てができるのが大変よかったです。 ぜひまた利用したいと思います。

S.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:京都駅前新幹線口店(京都駅(近鉄八条口)から右へ徒歩3分 ※都ホテル隣り 駿河台予備学校(京都南校)地下1階 ※京都アバンティ前の駿台現役フロンティア予備校(京都駅前校)とお間違いのないようお願いいたします。)
  • 返却:京都駅前新幹線口店
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

良かったです

C.F様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

大変きにいっています

K.K様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 5
  • 出発:熊本駅前店(熊本駅 白川口(東口)から徒歩1分)
  • 返却:熊本駅前店
  • 期間:2022.11.20〜2022.11.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

便利な時もあるが、キャンセル料が早めにかかるので、使わないこともある。

S.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約15分(南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

装備類が充実しているハイブリッドカーだったので、とても快適で満足しました。

M.S様 (女性/50代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:博多駅筑紫口店(博多駅(筑紫口)から正面左へ徒歩3分 ※オオイパーキング1F ※ジャンカラ(カラオケ店)の近く)
  • 返却:博多駅筑紫口店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

料金が安かったのと、NOC補償も追加できて便利でした。 良かったです

J.J様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:宮崎空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:宮崎空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.23
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

バックモニター、USB、Bluetoothがついていたので利用しましたが、問題もなくてよかったです。

S.K様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鳥取空港店(空港の駐車場からダイレクト出発)
  • 返却:出雲空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

他に比べて、そっけない態度です(特に出雲空港店)

T.H様 (男性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:秋田空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:秋田空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

スムーズな手続き、快適な対応で満足。今後も利用する際に他社との比較の上で判断したい。

T.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:屋久島空港店(空港より送迎車で1分)
  • 返却:屋久島空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

トヨタレンタカーより屋久島空港から離れているが、料金が安かった。

M.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2022.11.19〜2022.11.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

鹿児島のレンタカー、タクシー利用で、5000円キャッシュバックのキャンペーンが実施されていますが、バジェットレンタカーはキャンペーン適用店に該当しなかったが、該当店での適用金額よりも安く、車も新しく、装備も充実していて、大変満足しています。 次回も、是非借りたい

H.M様 (男性/40歳~44歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:天神大名店(地下鉄 天神駅(1番出口)から徒歩3分 ※明治通り沿い Mandarakeの隣り)
  • 返却:天神大名店
  • 期間:2022.11.18〜2022.11.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

車両も快適【新車2年以内】 駐車も安心【バックモニター】 スマホ音楽【Bluetooth】

F.S様 (男性/18歳~/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅前店(JR 金沢駅(東口)から右へ徒歩3分 ※ガーデンホテル金沢となり)
  • 返却:金沢駅前店
  • 期間:2022.11.18〜2022.11.20
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

車両の年式、カーナビの使いやすさを含め、今まで借りたレンタカーの中で最高ランクの水準でした

T.T様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2022.11.18〜2022.11.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金

カーナビの使い方がわかりづらかった

Y.A様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港口店(空港から送迎車で約5分 )
  • 返却:福岡空港口店
  • 期間:2022.11.18〜2022.11.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

親切かつ安く、車の手入れも行き届いている

T.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:御殿場駅前(御殿場駅から徒歩2分 ※箱根乙女口前 ※高速バス発着所向かい)
  • 返却:御殿場駅前
  • 期間:2022.11.18〜2022.11.19
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

御殿場駅近くで便利でした

駅に近いし場所もわかりやすい。 知らない場所だったので軽自動車にしましたが道幅も広く普通車でもよかった。